¿CÓMO RELIZAR CAMBIO?
Todos los productos adquiridos en dachshund.com.ar tienen un plazo máximo de cambio de 10 días corridos.
Podés efectuar el cambio de tu producto a través del correo.
ESTADO DEL CAMBIO
¡Para realizar un cambio, el producto debe presentarse en perfectas condiciones y con su packaging original completo, caso contrario no podemos avanzar con el cambio!
PLAZOS DE CAMBIO
El proceso de cambio es únicamente a través del correo puede tomar hasta 30 días hábiles y verse demorado dado los plazos de recolección y procesamiento del correo.
COMO REALIZAR UNA DEVOLUCION
Las compras realizadas en dachshund.com.ar tienen un plazo de devolución de 10 días a partir de que recibiste la orden!
Podés gestionar la devolución enviando un mail a [email protected] a través de ese medio nos estaremos contactando para continuar con el procedimiento de cambio, donde te indicaremos los pasos para la devolución, solicitando entre otros datos envíes adjunto fotos del producto y su packaging correspondiente para luego despaches el producto en tu correo más cercano ,una vez realizado el pago y el despacho te pediremos el comprobante de pago del correo para una devolución en el caso que correspondiera.
ESTADO DE LA DEVOLUCION
¡Para realizar una devolución el producto debe presentarse en perfectas condiciones y con su packaing original completo, caso contrario no podremos avanzar con la solicitud!
REINTEGRO DEL PAGO
Una vez que recibimos el producto anularemos tu orden y devolveremos tu dinero en el mismo medio de pago que realizaste la orden.
¡Además, te enviaremos un comprobante por la cancelación!
Dependiendo de la entidad bancaria el reintegro puede demorar hasta 48hs en verse reflejado en tu cuenta.
PRODUCTOS CON VENTA FINAL O LIQUIDACION
Los productos en liquidación no admiten cambios ni devoluciones.
Saludos,
Equipo DACHSHUND.
